Om oss
Det samme pleddet oppfører seg helt ulikt to steder: hjemme og på hytta.
Hjemme kommer du inn til et varmt rom. På hytta kommer du inn til et kaldt hus. Det er to forskjellige oppgaver, og det er den forskjellen denne butikken er bygget rundt — ikke fordi det er en fin historie, men fordi den avgjør hvilket av de to produktene vi selger du faktisk bør ha.
Hjemme: varmen er der, du er problemet
Rommet er oppvarmet før du setter deg. Du kommer fra kjøkkenet eller inn fra en tur, og kroppen din har allerede varmen i seg.
Her er pleddets jobb å holde på noe som allerede finnes. Det produserer ingen varme; det fanger den stille luften nærmest kroppen og lar den bli der. Det virker på sekunder og krever ingenting av huset.
Det er også grunnen til at et vanlig pledd hjemme nesten alltid er nok, og at det har fordeler som ikke kan slås: ingen ledning, ingen bryter, ingen grense for hvor i huset det kan ligge, og hvem som helst kan sovne under det.
På hytta: luften blir varm lenge før huset gjør det
Dette er den delen folk undervurderer, og den har en enkel forklaring.
Når du fyrer opp i et kaldt hus, blir luften varm forholdsvis raskt — ofte i løpet av en time. Termometeret på veggen begynner å se bra ut.
Men huset er ikke luften. Veggene, gulvet, møblene, madrassen og sengetøyet har stått på utetemperatur i dagevis eller ukevis, og de bruker mye lenger tid. Derfor er det første kvelden og særlig den første natten som er kald, selv når ovnen har gått i flere timer og termometeret sier atten grader.
Du mister varme til det som er kaldt rundt deg, ikke bare til luften. En kald madrass tar varme fra deg hele natten.
Det er den situasjonen et varmepledd faktisk er til for: et sted der overflatene forblir kalde uansett hvor lenge du sitter eller ligger. Her hjelper det ikke å ta på seg mer — isolasjon har lite å isolere når det du ligger på trekker varme ut av deg.
Det ingen nevner i hyttesammenheng: strøm
Og her kommer den praktiske fellen, som er verdt mer enn all markedsføring vi kunne skrevet.
Et varmepledd må ha nettstrøm. Det er et elektrisk produkt som kobles til strømnettet, og det fungerer ikke med mindre strømmen er der og holder.
Norske hytter er alt fra fullt tilkoblet til helt uten strøm, og mellom dem ligger alle hyttene med begrenset tilførsel — solcelleanlegg, aggregat, eller et gammelt anlegg som ikke har kapasitet til mye om gangen.
- Hytte med vanlig nettstrøm: et varmepledd er aktuelt. Les kravene på produktsiden for den modellen — de er ikke like.
- Hytte med solceller, aggregat eller begrenset anlegg: ikke anta at det går. Sjekk hva anlegget ditt faktisk tåler før du kjøper, eller spør oss.
- Hytte uten strøm: et vanlig pledd er det eneste som virker — og det virker alltid.
Vi vil heller fraråde deg et varmepledd til en hytte uten pålitelig strøm enn selge deg et som ligger ubrukt i en skuff. Det er ikke høflighet; det er billigere for oss enn en retur, og mye billigere for deg.
Hva vi ser etter når vi velger inn varer
Siden mange pledd lever halve livet i en bil og den andre halvdelen i et kaldt hus, er spørsmålene våre praktiske.
Tåler det å bli stappet i et bagasjerom? Fram og tilbake, mange ganger, uten å få permanente bretter.
Hva skjer hvis det blir liggende i et uoppvarmet hus mellom besøkene? Fuktighet er den virkelige prøven for tekstiler i en lukket hytte, mer enn kulde.
Tørker det raskt? Et pledd som bruker tre dager på å tørke, kommer ikke i bruk igjen samme helg.
Blir det liggende der du legger det? Den vanligste svakheten ved et pledd på en sofa er ikke varmen — det er at det sklir på gulvet hver gang du beveger deg.
Tåler kanten å bli dratt i? Tekstiler svikter nesten aldri på midten. De svikter i kanten, der de gripes og brettes tusenvis av ganger.
Tre ting du ikke får lese her
At varme er helse. Du kommer ikke til å lese på dette nettstedet at et varmepledd bedrer blodsirkulasjonen, lindrer smerte, fremmer søvn eller gir raskere restitusjon. Det gjør at du blir varmere. Det er en reell nytte, og den eneste vi kommer til å påstå. Ved helsespørsmål — eller hvis du kjøper til noen med nedsatt følsomhet som kanskje ikke merker at det blir for varmt — spør helsepersonell, ikke en butikk.
Et tall for strømregningen din. Vi kommer ikke til å si hva det koster å varme en person i stedet for et rom. Det avhenger av huset, strømavtalen, hvordan du ellers ville varmet rommet og hvor mange timer du sitter der. Den som gir deg et konkret sparebeløp, har funnet det opp.
En pris som gikk opp for å kunne gå ned. Prisene våre stiger ikke i oktober for at november skal kunne hete salg. Prisen er den samme i juni og i desember.
Spør før du kjøper, ikke etter
Si to ting, så får du et nyttig svar: om det er til hjemme eller til hytta — og hvis det er hytta: hva slags strøm du har der.
De to endrer svaret vårt mer enn noe spørsmål om hvilken modell som er varmest. En lesestol i en oppvarmet stue er et annet svar enn en kald hyttesoveromsseng i mars, og et solcelleanlegg er et annet svar enn en vanlig stikkontakt.
Du får svar fra et menneske innen 2 virkedager, og et ærlig «det vet vi ikke» når det er det riktige svaret.
Hva du kan regne med
30 dager på å ombestemme deg. Loven gir 14; de siste 16 legger vi til selv, på samme vilkår, uten at du oppgir noen grunn og uten at vi spør.
Ingen fast prosentsats trekkes fra en refusjon — verken for manglende emballasje eller noe annet. Skal noe trekkes, viser vi regnestykket.
To år der vi har bevisbyrden. Viser en mangel seg innen to år etter leveringen, er det vi som må vise at varen var i orden — ikke du. For varer som er ment å vare vesentlig lenger, kan du reklamere i fem år.
Ett rettingsforsøk, ikke en serie reparasjoner. Lykkes det ikke, går du videre til prisavslag eller heving.
Gratis frakt i hele Norge, ingen minstesum, og summen i kassen er hele summen.
Svar innen 2 virkedager, fra noen som har hatt varen i hendene.
Vikbua AS
- Adresse: Vitaminveien 7–9, 0485 Oslo, Norge
- E-post: kundeservice@vikbua.com
- Telefonnummer: +47 22 89 00 20
- Åpningstider for kundeservice: Man–fre: 09:00–17:00
- Lør–søn: Stengt
- Svartid: Innen 2 virkedager